Die SAWIA in Zürich hat im 2021 erneut an einer standardisierten Qualitätsmessung durch QUALIS evaluation teilgenommen und seine Resultate mit anderen Alters- und Pflegeinstitutionen verglichen.
Seit 2013 wurde die Zufriedenheit der Angehörigen und Mitarbeitenden in den
folgenden Bereichen gemessen:
Angehörige (2021, 2018, 2015)
Wohlbefinden während Besuchen, Kontakt mit Pflege/Betreuung, Pflege/Betreuung,
medizinische und gesundheitliche Versorgung, Verpflegung, gemeinsames Wohnen,
Privatsphäre, Aktivitäten/Anlässe, Präsenz des Personals, weitere Dienste,
Gesamtbeurteilung
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (2020, 2013)
Arbeitstätigkeit, Arbeitsbedingungen, Arbeitsteam, direkt vorgesetzte Person,
Betriebsführung
QUALIS evaluation GmbH gratuliert zur erfolgreichen Durchführung und wünscht bei der Umsetzung der Massnahmen viel Erfolg!
Zürich, 15. Dezember 2021